Multisoluciones Automotrices de Puebla (en lo sucesivo "Multisoluciones") con domicilio ubicado en 16 de septiembre 6126, colonia Bugambilias en la ciudad de Puebla, Puebla, México, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el “Aviso”) que establece los términos y condiciones bajo los cuales Multisoluciones llevará a cabo el tratamiento al que serán sometidos los datos personales (en lo sucesivo el “Tratamiento”) proporcionados a través del sitio web http://www.multisolucionesautomotrices.com (en lo sucesivo "Multisoluciones" y/o "el Sitio") y micro sitios relacionados con éste, así como nuestras redes sociales www.facebook.com/Velocimetros-Digitales-Inn-Express  (Velocímetros Digitales Inn Express) en lo sucesivo "las redes sociales".

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1. DATOS PERSONALES Y CONSENTIMIENTO PARA SU TRATAMIENTO

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Multisoluciones recaba los siguientes datos personales: (i) Nombre, (ii) Datos de contacto como domicilio, teléfono y correo electrónico, (iii) Datos profesionales o corporativos como nombre de la empresa, domicilio convencional y número de teléfono institucional, (iv) Registro Federal de Contribuyentes y Clave Única de Registro de Población, para los cuales el Usuario otorga el consentimiento expreso para su Tratamiento (en lo sucesivo los “Datos Personales”).

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2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO​

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Multisoluciones recaba dichos Datos Personales en virtud de la relación jurídica que existe entre ésta y el Usuario del Sitio con la finalidad principal de: (i) Mejorar la comunicación con los usuarios del Sitio interesados en la compra de los productos y/o la contratación de los servicios ofrecidos por el Sitio, (ii) Identificar y dar cumplimiento a la relación comercial establecida, (iii) Realizar la facturación correspondiente, (iv) Dar seguimiento de su compra.

De manera adicional, Multisoluciones recaba los Datos Personales para determinadas finalidades secundarias, que si bien no son necesarias para la compra de los productos y/o servicios ofrecidos, permiten y facilitan la oportunidad de proporcionarle una mejor atención tales como: (i) Mercadotecnia (email retargeting), (ii) Publicidad (Newsletters y comunicaciones comerciales), (iii) Prospección comercial, (iv) Estadística para el análisis del tráfico y utilización del Sitio, (v) Elaboración de perfiles para la determinación de gustos y preferencias, y (vi) Remisión de información promocional acorde con sus intereses.

Mediante solicitud a través de correo electrónico (Email) a la dirección multisoluciones_automotrices@outlook.com y dentro del plazo de cinco días naturales contados a partir del día que proporcionó sus Datos Personales a través del Sitio, podrá manifestar su negativa para que estos sean utilizados para las finalidades secundarias que no dieron origen a la relación jurídica con Multisoluciones.

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3. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES​

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Por medio del presente Aviso acepta que sus Datos Personales proporcionados en el Sitio sean transferidos por Multisoluciones a las subsidiarias y afiliadas que de forma enunciativa mas no limitativa son: Velocímetros Digitales Inn Express (VDIE).

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Lo anterior, con la finalidad de remitirle por cualquier medio, comunicaciones comerciales acerca de los productos o servicios que ofrecen dichas marcas y que puedan resultar de su interés.

En caso de que exista oposición de su parte respecto a la transferencia (permitida por Ley) de sus Datos Personales a terceros, podrá ejercer su derecho de oposición e incluso podrá solicitar que estos sean eliminados de la base de datos de Multisoluciones.

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4. REVOCACIÓN O LIMITACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO​

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La autorización para el Tratamiento de los Datos Personales proporcionados a través de el Sitio puede ser revocada en cualquier momento de conformidad con lo siguiente:
 

4.1 Derechos ARCO. Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición de conformidad con lo dispuesto por la Ley, mediante solicitud a través de correo electrónico (Email) a la dirección multisoluciones_automotrices@outlook.com indicando: (i) nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal, (iii) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, y (v) las modificaciones a realizarse. Asimismo, deberá aportar la documentación que sustente su petición.

4.2 Revocación del Consentimiento. El consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales puede ser revocado en cualquier momento mediante solicitud a través de correo electrónico (Email) a la dirección multisoluciones_automotrices@outlook.com, indicando: (i) nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal, (iii) la manifestación expresa de revocar su consentimiento para el Tratamiento de sus Datos Personales, (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, y (v) las modificaciones a realizarse. Asimismo, deberá aportar la documentación que sustente su petición.

4.3 Limitación del uso y divulgación de Datos Personales. En cualquier momento podrá limitar el uso o la divulgación de sus Datos Personales para: (i) su inscripción en el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor, (ii) su registro en un fichero automatizado titularidad de Multisoluciones o (iii) recibir comunicados o promociones por parte de Multisoluciones y/o subsidiarias y afiliadas. Lo anterior mediante solicitud a través de correo electrónico (Email) a la dirección multisoluciones_automotrices@outlook.com, indicando: (i) nombre y correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, su representación legal, (iii) la manifestación expresa de limitar el uso y/o divulgación de sus Datos Personales, (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, y (v) las modificaciones a realizarse. Asimismo, deberá aportar la documentación que sustente su petición.

4.4 Multisoluciones le comunicará a través de un correo electrónico, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles (contados a partir de la fecha en que recibió la solicitud correspondiente debidamente integrada) la determinación adoptada, a efecto de que si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta, lo anterior de conformidad con lo establecido en la Ley, los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

4.5 Multisoluciones podrá negar el acceso a los Datos Personales o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al Tratamiento de los mismos cuando: (i) el solicitante no sea el Titular de los Datos Personales o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello; (ii) en su base de datos no encuentre los Datos Personales del solicitante; (iii) se lesionen derechos de un tercero; (iv) exista un impedimento legal o en su caso exista resolución de autoridad competente que restrinja el acceso o impida la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; y (v) la rectificación, cancelación u oposición ya haya sido realizada.

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5. TARJETAS DE CRÉDITO, DÉBITO y/o INFORMACIÓN BANCARIA

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Todos los datos referentes a la(s) tarjeta(s) de crédito y/o débito, o cualquier otra información financiera y/o bancaria que el usuario proporcione al momento de realizar el proceso de pago elegido por él mismo dentro de el Sitio, JAMÁS serán del conocimiento de Multisoluciones ni de las personas que la representan y/o en ésta laboran, ya que el sitio web www.multisolucionesautomotrices.com utiliza plataformas de pago externas denominadas "MercadoPago" y/o "Pay Pal", mismas que han sido contratadas por el Sitio para el cobro de todos y cada uno de los artículos y/o servicio que en Multisoluciones se comercializan y que son las responsables del tratamiento de esta información. Por tal motivo y en conocimiento pleno de ello, el/los usuario(s) acepta(n) exentar a Multisoluciones, sus subsidiarias y afiliadas y a todos quienes las representan y/o en ellas laboran, de toda responsabilidad civil y/o penal (Cualquiera que esta sea) derivada del buen o mal uso que se le pudiera dar a esta específica información dado que no somos responsables del tratamiento de la misma. (Recomendamos leer las políticas de uso y privacidad de MercadoPago en www.mercadopago.com.mx y Pay Pal en www.paypal.com para tener un pleno conocimiento del tratamiento que estas empresas le dan a tu información personal y financiera).

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6. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES​

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Multisoluciones ha implementado las medidas necesarias y suficientes para garantizar que este Aviso sea respetado en todo momento, estableciendo las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas que facilitan la protección de sus Datos Personales, así como evitar cualquier daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado de los mismos.

Toda vulneración de seguridad ocurrida durante el Tratamiento será notificada de inmediato por Multisoluciones.

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7. ACEPTACIÓN DEL AVISO

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Todos y cada uno de los usuarios de el Sitio se encuentran ACEPTANDO de manera expresa el  tratamiento de sus datos personales conforme a lo descrito en cada uno de los apartados del presente Aviso y otorgan su consentimiento tácito para ello una vez que deciden navegar y hacer uso de cualquiera de los formularios y/o servicios ofrecidos dentro del Sitio.

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8. MODIFICACIONES AL AVISO​

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Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

El presente Aviso podrá ser modificado mediante la publicación de la modificación correspondiente en el Sitio con por lo menos 30 (treinta) días naturales de anticipación a la fecha efectiva de la modificación.